東北地方太平洋沖地震について
この度の東北地方太平洋沖地震により被災されました皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
この度の地震に伴う計画停電ならびに各高速道路の通行止めによる影響等によりお客様にご不便をおかけすると思いますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
計画停電の影響により、お客様にご迷惑をおかけしないために電話受付時間を変更いたします。また、つながらない場合がございます。日にちを改めておかけいただけますよう、お願いいたします。なお、変更しました受付時間内も停電の影響が発生する場合には、別途ご案内させていただきます。
3月18日(金)からは以下の通り変更します。
【Defiお客様電話】
(旧) 9:30~12:00,13:00~17:00 (土・日曜・祭日・弊社休日を除く平日)
(新) 10:00~12:00,13:00~17:00 (土・日曜・祭日・弊社休日を除く平日)
【Defi BFメーター点検専用電話】
(旧) 9:00~12:00,13:00~18:00 (土・日曜・祭日・弊社休日を除く平日)
(新) 10:00~12:00,13:00~17:00 (土・日曜・祭日・弊社休日を除く平日)
【検査・修理、Defi-Link Meter BF自主回収の対応について】
弊社に届いたものに関しては順次検査対応してまいりますが、部材供給・配達の遅延により、当面の間、修理・返送に通常よりお時間がかかることがございます。
いずれもご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
日本精機株式会社Defi
2011年3月14日
2011年3月16日追記